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Conditions



**Conditions générales (CGV)**

**1. Champ d'application**

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les achats effectués via notre boutique en ligne Feel Eden Natural Cosmetics, qui s'adresse exclusivement aux consommateurs finaux. Un consommateur est toute personne qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

**2. Conclusion du contrat**

Le contrat avec Feel Eden Natural Cosmetics est conclu dès que vous mettez nos produits dans le panier et acceptez l'offre des marchandises en cliquant sur le bouton de commande. Vous pouvez corriger vos informations à tout moment avant de valider la commande. Vous recevrez une confirmation de votre commande par email immédiatement après son envoi.

**3. Langue du contrat et stockage**

La langue du contrat est l'allemand. Le texte du contrat sera enregistré par nos soins et vous sera envoyé par e-mail avec le détail de la commande et nos conditions générales. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est pas accessible via Internet.

**4. Livraison**

Des frais de port peuvent s'ajouter aux prix des produits, dont le montant figure dans les offres. Nous livrons uniquement par expédition, l'auto-retrait n'est pas possible. La livraison aux stations de conditionnement est exclue.

**5. Modalités de paiement**

Nous proposons les modes de paiement suivants : PayPal, y compris carte de crédit, Giropay, prélèvement automatique et virement instantané via le prestataire de services de paiement PayPal. Selon le mode de paiement que vous choisissez, vous pouvez être redirigé vers le site PayPal ou vers le service correspondant pour traiter le paiement.

**6. Réserve de propriété**

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.

**7. Garantie**

Le droit légal de la responsabilité pour les défauts s'applique. Des garanties supplémentaires et leurs conditions peuvent être trouvées dans les informations produit dans la boutique en ligne.

**8ème. Résolution des litiges**

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne, que vous pouvez trouver sur le lien fourni. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

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ingrédient actif