Widerrufsrecht
Sie haben ab dem Tag, an dem Sie Ihre Kosmetikprodukte erhalten, 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung anzufordern. Die Produkte müssen für eine Rückgabe unbenutzt, unversehrt und in der Originalverpackung sein. Zudem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter Info@labulee.com. Rücksendungen müssen an die folgende Adresse gesendet werden: Friedrichstraße 20 , 25746 Heide.
Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen für den Rückversand. Produkte, die ohne eine vorherige Rücksendeanfrage zurückgeschickt werden, können wir leider nicht akzeptieren.
Bei Rücksendefragen erreichen Sie uns jederzeit unter Info@labulee.com.
Beschädigte Produkte und Probleme
Bitte kontrollieren Sie Ihre Produkte direkt nach Erhalt. Sollten Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt oder ein falsch geliefertes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Ausnahmen
Nicht alle Produkte sind rückgabefähig. Ausgeschlossen von der Rückgabe sind geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte aufgrund von Hygienevorschriften sowie maßgefertigte oder personalisierte Produkte. Aus Sicherheitsgründen können wir keine Rücknahmen von Gefahrgütern, entzündlichen Flüssigkeiten oder Gasen akzeptieren. Bei Fragen zu bestimmten Produkten helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rücksendungen von Artikeln, die im Sale erworben oder als Geschenkkarten ausgegeben wurden, sind ausgeschlossen.
Umtausch
Wir empfehlen Ihnen, für einen schnellen Austausch das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, an uns zu senden und nach der Annahme der Rücksendung einen neuen Kauf für das gewünschte Produkt zu tätigen.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, informieren wir Sie über die Entscheidung bezüglich Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 10 Arbeitstagen. Bitte bedenken Sie, dass die Bearbeitung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninstitut zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.
Sollten Sie nach mehr als 15 Arbeitstagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Info@labulee.com.
Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter Info@labulee.com. Rücksendungen müssen an die folgende Adresse gesendet werden: Friedrichstraße 20 , 25746 Heide.
Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen für den Rückversand. Produkte, die ohne eine vorherige Rücksendeanfrage zurückgeschickt werden, können wir leider nicht akzeptieren.
Bei Rücksendefragen erreichen Sie uns jederzeit unter Info@labulee.com.
Beschädigte Produkte und Probleme
Bitte kontrollieren Sie Ihre Produkte direkt nach Erhalt. Sollten Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt oder ein falsch geliefertes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Ausnahmen
Nicht alle Produkte sind rückgabefähig. Ausgeschlossen von der Rückgabe sind geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte aufgrund von Hygienevorschriften sowie maßgefertigte oder personalisierte Produkte. Aus Sicherheitsgründen können wir keine Rücknahmen von Gefahrgütern, entzündlichen Flüssigkeiten oder Gasen akzeptieren. Bei Fragen zu bestimmten Produkten helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rücksendungen von Artikeln, die im Sale erworben oder als Geschenkkarten ausgegeben wurden, sind ausgeschlossen.
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Wir empfehlen Ihnen, für einen schnellen Austausch das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, an uns zu senden und nach der Annahme der Rücksendung einen neuen Kauf für das gewünschte Produkt zu tätigen.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, informieren wir Sie über die Entscheidung bezüglich Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 10 Arbeitstagen. Bitte bedenken Sie, dass die Bearbeitung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninstitut zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.
Sollten Sie nach mehr als 15 Arbeitstagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Info@labulee.com.